Заявления#
На вкладке «Заявления» считаются показатели по полученным заявлениям и уведомлениям.
Обратите внимание
Чтобы заявление или уведомление учитывалось в расчете показателей, дата его создания должна попадать в выбранный период.
Датой создания для заявлений считается значение в одном из полей: [Дата заявления], [Дата получения], [Дата создания].
Датой создания для уведомлений считается значение в одном из полей: [Дата], [Дата направления уведомления], [Дата получения], [Дата создания].
Если в карточке заявления или уведомления не заполнено ни одно из указанных полей, то они в расчет не попадают.
Примечание
Расчет выполняется при наличии хотя бы одного заявления или уведомления. Если их нет, то показатель не рассчитается
МО в перечне располагаются в порядке убывания. То есть, чем больше в МО процент полученных заявлений, тем выше оно в перечне. Показатели считаются для каждого способа подачи за выбранный период [1].
Можно посмотреть статистику для всех МО по конкретному виду заявления или уведомления. Для этого выберите вид заявления или уведомления в поле Все заявления.
Таблица с показателями по видам заявлений и уведомлений для каждого способа подачи за выбранный период
Вид заявления |
Всего заявлений |
МФЦ |
ПГУ |
Остальные |
---|---|---|---|---|
Вид заявления или уведомления [2] |
Общее количество заявлений и уведомлений на выбранный период |
Количество заявлений и уведомлений, направленных через МФЦ |
Количество заявлений и уведомлений, направленных через ПГУ |
Количество заявлений и уведомлений, направленных способом, отличным от МФЦ и ПГУ |
В расчет показателей попадают виды заявлений и уведомлений: