Для услуг#
При оценке качества предоставления услуги выделяются этапы:
Регистрация заявления
Подготовка результата
Согласование
Результат услуги
Предоставленные услуги, у которых пройдены все этапы, попадают в показатель Высокое качество.
Чтобы услуга перешла из показателя Низкое качество в Высокое качество, должны быть пройдены все этапы.
Этап для предоставленной услуги считается пройденным, если выполнены определенные условия. Перечень условий для каждого этапа по видам услуг приведен ниже.
Выдача градостроительного плана ЗУ
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке «Услуга: Выдача ГПЗУ» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Градостроительный план ЗУ» заполнены поля:
Почему именно эти данные
Обязательность перечисленных данных в документе «Градостроительный план ЗУ» регламентирована статьей 57.3 ГрК РФ и приказом Министерства строительства № 741/пр.
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке «Услуга: Выдача РВ» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию» заполнены поля:
Почему именно эти данные
Обязательность перечисленных данных в документах «Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию» регламентирована статьей 55 ГрК РФ и приказом Министерства строительства № 117/пр.
Объект жилищного фонда
Объект нежилого фонда
Объект производственного назначения
Линейный объект
Единый недвижимый комплекс
Выдача разрешения на строительство, Внесение изменений в разрешение на строительство
Важно
Разрешение на строительство, изменение в РС считаются в показателях как одна услуга «Выдача разрешения на строительство»
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке «Услуга: Выдача РС» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Разрешение на строительство» заполнены поля:
Почему именно эти данные
Обязательность перечисленных данных в документах «Разрешение на строительство» регламентирована статьей 51 ГрК РФ.
В поле [Объекты строительства] для каждого вида объектов набор полей отличается:
Объект жилищного фонда
Объект нежилого фонда
Объект производственного назначения
Линейный объект
Единый недвижимый комплекс
Присвоение, изменение, аннулирование адреса
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке «Услуга: Присвоение, изменение, аннулирование адреса» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Решение о присвоении, изменении, аннулировании адреса» заполнены поля:
Почему именно эти данные
Обязательность перечисленных данных в документах «Решение о присвоении, изменении, аннулировании адреса» регламентирована постановлением Правительства РФ № 1221.
[Статус]
[Улица]
[Номер]
[Уникальный номер адреса объекта адресации]
Выдача уведомления о соответствии параметров планируемого строительства
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
[Вид строительства]
[Тип объекта]
[Количество этажей (шт), план]
[Высота (м), план]
[Площадь застройки (кв.м), план]
Для этапа Подготовка результата в карточке «Услуга: Выдача уведомления для планируемого строительства» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Уведомление о соответствии параметров планируемого строительства» заполнены поля:
Почему именно эти данные
Обязательность перечисленных данных в документе «Уведомление о соответствии параметров планируемого строительства» регламентирована приказом Министерства строительства № 591/пр и статьей 51.1 ГрК РФ.
Примечание
Если результат услуги – документ «Уведомление о несоответствии параметров планируемого строительства», то в карточке должно быть заполнено поле [Причина несоответствия].
Выдача уведомления о соответствии при изменении параметров планируемого строительства
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
[Вид строительства]
[Тип объекта]
[Количество этажей (шт), план]
[Количество этажей (шт), факт]
[Высота (м), план]
[Высота (м), факт]
[Площадь застройки (кв.м), план]
[Площадь застройки (кв.м), факт]
Для этапа Подготовка результата в карточке «Услуга: Выдача уведомления для изменения параметров планируемого строительства» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Уведомление об изменении параметров планируемого строительства» заполнены поля:
Почему именно эти данные
Обязательность перечисленных данных в документе «Уведомление об изменении параметров планируемого строительства» регламентирована приказом Министерства строительства № 591/пр и статьей 51.1 ГрК РФ.
Примечание
Если результат услуги – документ «Уведомление о несоответствии параметров планируемого строительства», то в карточке должно быть заполнено поле [Причина несоответствия].
Выдача уведомления о соответствии параметров построенных объектов
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке «Услуга: Выдача уведомления по окончании строительства по уведомлению» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Уведомление о соответствии параметров построенных объектов» заполнены поля:
Почему именно эти данные
Обязательность перечисленных данных в документе «Уведомление о соответствии параметров построенных объектов» регламентирована приказом Министерства строительства № 591/пр и статьей 51.1 ГрК РФ.
Примечание
Если результат услуги – документ «Уведомление о несоответствии параметров построенных объектов», то в карточке должно быть заполнено поле [Причина несоответствия].
Подготовка и утверждение документации по планировке территории*
Примечание
В подсчёт включены следующие услуги:
Выдача решения о подготовке документации по планировке территории;
Выдача решения о подготовке документации по внесению изменений в ДПТ;
Выдача решения об утверждении документации по планировке территории;
Утверждение решения о внесении изменений в ДПТ.
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Предоставление разрешения на осуществление земляных работ*
Примечание
В подсчёт включены следующие услуги:
Выдача разрешения на осуществление земляных работ;
Продление разрешения на осуществление земляных работ;
Закрытие разрешения на осуществление земляных работ.
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Выдача разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
Выдача разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Предоставление ЗУ, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена, без торгов*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
Предоставление земельных участков в собственность бесплатно*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Предоставление земельных участков на торгах*
Примечание
В подсчёт включены следующие услуги:
Утверждение СРЗУ;
Предоставление ЗУ, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена, на торгах.
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
Отнесение земель или земельных участков к определенной категории земель, перевод земель*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Выдача решения о переводе помещения*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Перераспределение земель и/или земельных участков*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Выдача документов о согласовании переустройства помещения*
Примечание
В подсчёт включены следующие услуги:
Выдача акта выполненной перепланировки.
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
Предварительное согласование предоставления ЗУ*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Решения о предварительном согласовании ЗУ» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «СРЗУ» заполнены поля:
Выдача разрешения на использование земель или земельных участков*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Выдача разрешения и аннулирование разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
Утверждение СРЗУ*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Решение об утверждении СРЗУ» заполнены поля:
Установление сервитута (публичного сервитута)*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Решение об установлении сервитута» заполнены поля:
Выдача акта о строительстве объекта ИЖС с привлечением средств материнского капитала*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Предоставление решения о согласовании архитектурно-градостроительного облика объекта*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
[Фамилия]
[Имя]
[Должность]
Установка информационной вывески, согласование дизайн-проекта размещения вывески*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
Выдача заключения о наличии объектов культурного наследия на земельном участке*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
Выдача разрешений на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений» заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке «Продление разрешения на снос зеленых насаждений» заполнены поля:
Направление уведомления о планируемом сносе или о завершении сноса объекта капитального строительства*
Для этапа Регистрация заявления в карточке «Заявление» заполнены поля:
Для этапа Подготовка результата в карточке услуги заполнены поля:
Для этапа Результат услуги в карточке результата заполнены поля:
* Функционал по анализу качества данной услуги приобретается отдельно