Просмотр маршрута и истории согласования#

Просмотр маршрута согласования#

Раздел «Маршрут согласования» в активном или завершенном процессе позволяет детально отследить, кто, в каком порядке рассматривал документ и какое решение принял.

../../../_images/appr_serv_17.png

Вкладки с версиями согласования

Если документ не был согласован с первого раза и инициатор запускал повторные проверки, в верхней части панели появляются вкладки с версиями. Каждая вкладка соответствует отдельному кругу согласования. Переключаясь между вкладками можно посмотреть, как менялся процесс.

Информация о версии

Для каждой выбранной версии на экране отображаются следующие данные:

  • Информация о версии (по умолчанию свернута): согласуемые документы, дата и точное время запуска, имя инициатора, описание изменений, если проверка повторная.

  • Очередь согласующих лиц: наглядный список участников, выстроенный в порядке их приоритета рассмотрения. Здесь видно, до кого уже дошла очередь, а кто еще ожидает документ.

Фиксация принятых решений

Как только участник принимает решение, рядом с его ФИО появляется соответствующая отметка: «Согласовал(а)», «Согласовал(а) с ЭП», «Отклонил(а)», а также дата и время решения.

Действие инициатора по отзыву или отмене согласования зафиксируется после этапа, на котором было принято решение, в виде горизонтальной линии с указанием типа действия («Отозвано на доработку», «Отменено»), даты и времени.

Редактирование маршрута согласования#

Для согласования в статусе «На рассмотрении» инициатор может изменить перечень согласующих лиц или изменить параметры использования ЭП для них.

Чтобы перейти к редактированию текущей версии, нажмите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу панели «Маршрут согласования»:

../../../_images/appr_serv_18.png

Изменять состав и порядок можно только для тех участников, которые еще не получили запрос на согласование.

Для участников, которые ожидают запроса на согласование, доступны следующие действия:

  • перемещение в очереди;

  • группировка для параллельного согласования;

  • удаление;

  • включение или отключение параметра «Эл. подпись»;

  • назначение или удаление доверенных лиц.

Также к маршруту можно добавлять новых согласующих.

../../../_images/appr_serv_19.png

После внесения изменений нажмите кнопку Сохранить. Изменения вступят в силу в текущей активной версии.

Обновленный маршрут отобразится у всех участников процесса, а система продолжит автоматическую отправку документов с учетом новых настроек и параметров подписи.

Редактирование внутреннего согласования для инициатора недоступно:

../../../_images/appr_serv_27.png

История согласования#

История согласования – сквозной электронный журнал, в котором в хронологическом порядке фиксируются абсолютно все действия, совершенные участниками и Системой с момента создания процесса согласования. Таким образом обеспечивается прозрачность и неизменяемость данных для последующего аудита.

Чтобы перейти к истории согласования, нажмите кнопку «Посмотреть историю согласования» в правом верхнем углу панели «Маршрут согласования»:

../../../_images/appr_serv_20.png

Каждое событие в журнале оформляется в виде отдельной записи, которая содержит:

  • точную дату и время действия;

  • ФИО пользователя, который произвел действие, или указание, что действие системное;

  • тип события или статус;

  • текст комментария или причины, если действие сопровождалось вводом текста (например, обязательная причина при отклонении документа).

../../../_images/appr_serv_21.png